AVISO DE PRIVACIDAD 

Unidad En Fertilidad Y Esterilidad Puebla S de RL de CV ( en lo sucesivo UNILIVE) con domicilio en  Boulevard  Atlixcayotl  número  1499-A  interior  13,  2do  piso,  Reserva  territorial  Atlixcayotl,  San  Andrés Cholula, en el estado de Puebla, CP. 72820, en cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal  de  Protección  de  Datos  Personales  en  Posesión  de  Particulares (en  adelante  la  Ley) y  con  fundamento  en  los  artículos  8,  15,  16,  33,  36  y  demás  aplicables  de  la  Ley,  su  Reglamento  y  lineamientos  aplicables,  en  respeto  al  derecho  de  toda  persona  a  la  privacidad  y  a  la  autodeterminación informativa, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad. 

PARA QUE RECABAMOS SU INFORMACIÓN 

Con el  fin de garantizar atención médica de alta calidad,  y mejorar los protocolos de manejo de  información  de  los  pacientes  y  comunicación  con  los  mismo, UNILIVE  en  su  relación  con  sus  pacientes,  empleados,  proveedores,  postulantes  y  terceros,  trata  datos  personales  de  diversa  índole para el cumplimiento de las obligaciones a su cargo, siendo responsable del uso que se le dé  a sus datos personales y la protección de los mismos conforme al presente aviso. 

Conforme  a  lo  anterior  y  para  efectos  del  presente  Aviso  de  Privacidad,  se  hace  de  su  conocimiento  que  las  actividades  de  recolección,  obtención,  uso,  almacenamiento,  acceso  y  tratamiento de datos personales estarán sujetas a la Ley, su reglamento y disposiciones generales  aplicables.  Sus  datos  personales  en  posesión  de  UNILIVE  serán  utilizados  para  las  siguientes  finalidades: 

Paciente: la  prestación  de  servicios  de  técnicas  y/o  tratamientos  de  reproducción  asistida,  tales  como, inseminación, fertilización  o  fecundación  in  vitro  (FIV),  ovodonación,  transferencia  de  embriones  congelados,  congelación  de  óvulos, tejido  ovárico,  embriones  y  semen,  donación  de  esperma,  diagnóstico  genético  preimplantacional,  incluyendo  consultas  o  cualquier  información  referente  a  algún  tópico  relacionado  con  lo  contratado  con  UNILIVE,  así  como  estudios  diagnósticos,  servicios  farmacéuticos,  análisis  de  laboratorio,  estudios  y  análisis  patológicos  y  demás fines relacionados con servicios de salud. Para la creación, estudio, análisis, actualización, y  conservación  del  expediente  clínico.  Asimismo,  para  la  facturación  y  cobranza  por  servicios.  Estudios, registros, estadísticas y análisis de información de salud. Conservación de registros para  seguimiento a servicios, prestación de servicios en el  futuro y en general para dar seguimiento a  cualquier relación contractual. 

Donador: la  prestación  de  técnicas  y/o  tratamientos  de  ovodonación,  donación  de  esperma,  incluyendo  consultas,  así  como  estudios  diagnósticos,  servicios  farmacéuticos,  análisis  de  laboratorio, estudios y análisis patológicos y demás fines relacionados con servicios de salud. Para  la  creación,  estudio,  análisis,  actualización,  y  conservación  del  expediente  clínico.  Estudios,  registros,  estadísticas  y  análisis  de  información  de  salud.  Conservación  de  registros  para  seguimiento a tratamientos 

Otros: De manera adicional,  utilizaremos  su información  personal  para las  siguientes  finalidades  que no son necesarias para el servicio y/o tratamiento solicitado, pero que nos permiten brindarle  una mejor atención, esto es, para hacerle llegar información relacionada con: promociones, avisos  y noticias relativas a nuestra actividad comercial, invitaciones a servicios adicionales, elaboración  de estrategias de medios y puntos de venta, envío de material promocional e informativo, sea de  marketing o tele marketing o de cualquier otra naturaleza análoga.

Al proporcionar información a UNILIVE por cualquier medio, usted confirma que está de acuerdo  con  los  términos  de  este  Aviso  de  Privacidad,  otorgando  expresamente  su  autorización  para  la  recolección,  obtención,  uso,  almacenamiento,  acceso  y  tratamiento  de  sus  datos  personales  conforme  al  presente.  Si  usted  no  estuviere  de  acuerdo  con  cualquier  término  del  Aviso  de  Privacidad, por  favor no proporcione dato personal alguno. Si decide no proporcionar a UNILIVE 

ciertos datos personales, acepta la posibilidad de no tener acceso a los servicios o productos que  proporciona UNILIVE así como a sus instalaciones, sin que se genere responsabilidad alguna para  ésta última. 

QUÉ DATOS PERSONALES OBTENEMOS 

UNILIVE para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, puede recabar sus datos  personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, vía telefónica, vía  correo  electrónico,  cuando  visita  nuestras  instalaciones,  cuando  presenta  documentos  y/o  llena  formatos de UNILIVE, página web, o redes sociales.  

Los datos personales que obtenemos pueden ser, entre otros: 

− Nombre completo  

− Fecha de nacimiento  

− Profesión 

− Nivel acádemico 

− RFC 

− Dirección 

− Teléfono 

− Celular 

− Página de internet y correo electrónico o Contacto (s)  

DATOS PERSONALES SENSIBLES 

UNILIVE  recabará y  tratará  datos  sensibles  relacionados  con  su estado  de  salud, antecedentes e  historial  clínico,  enfermedades  padecidas  o  que  padece,  incapacidades,  resultado  de  exámenes  médicos, constancias médicas, peso, estatura, cuestiones de carácter psicológico y/o psiquiátrico,  consumo  de  sustancias  tóxicas,  tipo  de  sangre  y  otros  datos  necesarios  o  convenientes  para  los  fines arriba  señalados, para lo cual  se  recabará el consentimiento expreso por escrito del  titular  para  el  manejo  de  dichos  datos  o  la  manifestación  bajo  protesta  de  decir  verdad  de  quien  los  proporcione de contar con la autorización y/o representación del titular para facilitarlos. 

Sus  datos  personales  sensibles  serán  mantenidos  y  tratados  con  estricta  seguridad  y  confidencialidad  y  se guardan en  bases  de  datos  controladas y  con acceso limitado,  únicamente  para  fines relacionados con la prestación de servicios de salud y/o tratamientos conforme a este  Aviso de Privacidad y la ley.  

TRANSFERENCIA 

UNILIVE para el cumplimiento de su objeto social y para las finalidades previstas en el presente  Aviso, podrá: 

1. Hacer  uso  de  sus  datos  personales,  así  como  facilitarlos  a  terceros  quienes  podrán  ser  médicos y personal que pertenezcan o  trabajen para UNILIVE,  con la  finalidad de poder  proveer los servicios que ofrece UNILIVE, , seguimiento de pagos, para ofrecer servicios y  productos  de  UNILIVE relacionados  con  su  objeto  social,  informar  sobre  cambios  en 

productos  y  servicios  y/o  información  de  nuevos  productos  o  servicios  que  estén  relacionados con el adquirido o contratado, eventos de promoción, evaluar la calidad del  servicio, emisión de facturas y comprobantes de pago.  

2. Transferir sus datos personales para los fines previstos en el presente Aviso, incluidos los  envíos por correo electrónico, telefonía celular (mensajes SMS, MMS, entre otros) o todo  medio  de  comunicación  electrónica  similar  o  que  pueda llegar  a  desarrollarse,  transferencia que incluye empresas con las que trabaje UNILIVE para el cumplimiento de  su  objeto  social  donde  sólo  se  proporcionarán  los  datos  personales  que  sean  indispensables  para  la  actividad  o  servicio  específico  que  dichas  terceras  personas  realizarán. 

Los terceros que reciban datos personales para su tratamiento o a quienes se les transfieran datos  personales,  sólo  recibirán  aquellos  datos  personales  que  requieran  para  realizar  sus  labores.  UNILIVE no transferirá a terceros sus datos personales para fines distintos a los mencionados en el  presente Aviso. 

Conforme a lo anteriormente manifestado, UNILIVE  mantendrá el uso confidencial y reservado de  sus  datos  personales,  pudiendo  ser  transferidos  y  tratados  dentro  y  fuera  de  la  República  Mexicana, hacia y por empresas proveedoras de servicios para UNILIVE.  

Si usted no manifiesta su oposición por escrito para que sus datos personales sean transferidos, se  entenderá que ha otorgado su consentimiento expreso para ello. La oposición a que se refiere el  presente párrafo deberá manifestarse de conformidad a lo previsto en los Medios para ejercer los  derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición a que se refiere el presente Aviso. 

UNILIVE podrá utilizar datos personales para fines secundarios como: nombre, domicilio, teléfono  fijo y móvil, correo electrónico y otros datos de contacto, para que Usted reciba información sobre  los servicios y productos de UNILIVE.  

VIDEO Y FOTOGRAFÍA. 

UNILIVE cuenta con sistemas de video vigilancia, por lo que si usted ingresa a las instalaciones de  UNILIVE  acepta  que  podrá  ser  gravado  y/o  fotografiado,  consintiendo  que  UNILIVE los  podrá  utilizar para efectos de seguridad. 

ACCESO O RECTIFICACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES O CANCELACIÓN U OPOSICIÓN A SU USO  (DERECHOS ARCO) 

Es  importante  informarle  que  conforme  a  la  Ley,  Usted  tiene  derecho  al  Acceso,  rectificación  y  cancelación de sus datos personales en posesión de UNILIVE, así como a oponerse al tratamiento  de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin haya otorgado a UNILIVE . 

Para  el  ejercicio  de  cualquiera  de  los  derechos  ARCO,  los    pacientes  podrán  revocar,  rectificar,  cancelar, acceder y mostrar oposición respecto presentando su solicitud por escrito en el área de  datos personales designada para tal efecto, ubicada en Boulevard Atlixcayotl 1499-A int. 13, Piso 2  Col.  Reserva  Territorial  Atlixcayotl,  C.P.  72820,  Mun.  San  Andrés  Cholula,  Puebla,  México o  enviando un correo electrónico a: administración@unilive.com.mx debiendo además comunicarse  vía telefónica a los teléfono 222 225 22 32, 222 225 20 75 para efectos de confirmar que su correo  ha sido recibido correctamente. El área de datos personales será quien reciba y dé trámite a las  solicitudes de los titulares respecto a sus datos personales en posesión de UNILIVE. 

Los horarios para la recepción de la solicitud serán de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas, salvo los días  considerados como descanso obligatorio conforme a la legislación vigente o aquellos que se deban  suspender labores por disposición de autoridad competente. 

En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no  se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, podremos solicitarle, dentro de  los  15  (quince)  días  hábiles  siguientes a la  recepción  de la  solicitud,  que aporte los elementos  o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para  atender el  requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya  recibido. De no dar  respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.  

UNILIVE le comunicará la determinación adoptada a su solicitud dentro de un plazo máximo de 15  (quince)  días  hábiles  contados  desde  la  fecha  de  presentación  de  su  solicitud  completa  (realizándose dicha comunicación a través del correo electrónico que de usted tengamos o al que  proporcione con su escrito) y, si su solicitud  fuera procedente, se hará efectiva dentro de los 15  (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta (destacándose que,  en el supuesto del derecho de acceso, se entregarán copias simples de los archivos que contengan  sus datos personales). 

Si usted deseara revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales por  parte de UNILIVE, así como manifestar su negativa a recibir comunicados por parte de UNILIVE, lo  deberá  informar  a  ésta  por  escrito  conforme  a  lo  establecido  en  el  presente  apartado,  siendo  aplicable el procedimiento y plazos señalados en líneas anteriores. 

Las  solicitudes  por  escrito  de  acceso,  rectificación,  cancelación  u  oposición  que  pudiera  ejercer  usted,  deberá:  (i)  tener  su  nombre  completo,  (ii)  acompañar  los  documentos  que  acrediten  su  identidad  y,  en  su  caso,  la  representación  legal  de  quien  estuviera  actuando  en  su  nombre  y  representación, (iii) señalar domicilio, correo electrónico y número telefónico fijo y/o celular para  que UNILIVE le pueda comunicar la respuesta a su solicitud, (iv) describir de manera clara y precisa  los  datos  personales  respecto  de  los  cuales  presenta  su  solicitud  y  (v)  referir  cualquier  otro  documento o información que permita facilitar la localización de los datos personales, así como en  su caso que permita sustentar la solicitud. 

Usted  cuenta  con  el  derecho  de  acudir  ante  el  Instituto  Federal  de  Acceso  a  la  Información  y  protección de Datos en caso de considera que su derecho a la protección de datos personales ha  sido vulnerado.   

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD 

UNILIVE se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad a su sola discreción. De  modificarse  el  presente  aviso,  UNILIVE    pondrá  públicamente  el  nuevo  aviso  de  privacidad en  https://unilive.com.mx así  como a  través  de anuncios visibles en  nuestro establecimiento por lo  cual  lo  invitamos a estar pendiente  con  la  finalidad  de  que  permanezca  informado  de  cualquier  cambio. Todo cambio sustancial al presente, a menos que éste se derive de una reforma al marco  jurídico  mexicano  o  a  una  orden  de  autoridad  competente,  se  notificará  a  través  del  sitio  de  internet  antes  señalado  con  treinta  días  naturales  de  anticipación  a  que  surta  efectos  la  modificación correspondiente.